شروط الخدمة

مرحبًا بكم في موقع AMORA Design، متجر الأناقة والرقي في عالم العبايات والملابس. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو الشراء منه، لأن دخولك إلى الموقع يعني موافقتك على الالتزام بهذه الشروط.

1. قبول الشروط

باستخدامك للموقع أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه، وعلى أي سياسات أو إرشادات إضافية مذكورة.

2. التسجيل واستخدام الحساب

• يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل.
• المستخدم مسؤول عن سرية معلومات الدخول إلى حسابه.
• تحتفظ AMORA Design بحق إلغاء أو تعليق أي حساب في حال وجود استخدام غير قانوني أو مخالف.

3. المنتجات والأسعار

• يتم عرض المنتجات والمواصفات والأسعار بدقة، ومع ذلك، قد تحدث أخطاء مطبعية، ونحتفظ بحق تعديل الأسعار أو وقف المنتجات دون إشعار.
• الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وُجدت)، ولا تشمل رسوم الشحن إلا إذا ذُكر خلاف ذلك.

4. الدفع

• تتم عمليات الدفع عبر بوابات إلكترونية آمنة.
• يلتزم العميل بدفع كامل قيمة الطلب قبل الشحن.
• AMORA Design غير مسؤولة عن أي رسوم بنكية إضافية من طرف العميل.

5. الشحن والتوصيل

• يتم شحن الطلبات إلى العنوان المقدم من العميل.
• مدة التوصيل تعتمد على موقع العميل وشركة الشحن.
• قد تتأثر أوقات التوصيل بالعطل الرسمية أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.

6. الاستبدال والإرجاع

• تطبق سياسة الإرجاع والاستبدال المنفصلة، ويمكنك الاطلاع عليها من هنا.
• يحق للعميل طلب الاستبدال خلال عدد معين من الأيام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع (صور، نصوص، تصاميم) مملوكة لـ AMORA Design ولا يُسمح بنسخها أو استخدامها بدون إذن خطي.

8. الاستخدام المحظور

لا يُسمح باستخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية، أو ما يخلّ بالأخلاق العامة، أو يسيء إلى العلامة التجارية أو المستخدمين الآخرين.

9. حدود المسؤولية

• نحن نبذل جهدًا كبيرًا لضمان دقة المحتوى وجودة الخدمة، ولكن لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء أو الانقطاعات المؤقتة.
• AMORA Design غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو الخدمات.

10. التعديلات على الشروط

يحق لـ AMORA Design تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين عند حدوث تغييرات جوهرية.

11. القانون المُطبَّق

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية (أو حسب الدولة التي تم فيها تسجيل المتجر). وفي حال وجود نزاع، تُحل عبر الجهات المختصة.

12. التواصل معنا

للاستفسارات أو الشكاوى، يُرجى التواصل عبر:

📧 البريد الإلكتروني: [email protected]

📱 واتساب:95468581